ДОГОВОР-ОФЕРТА

Настоящая оферта (далее – Оферта, Договор) адресована физическим лицам и является Пользовательским соглашением и официальным публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Зуевой Александры Александровны (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – Заказчик). Клиенты – физические лица, которые отправили заявку на приобретение услуг через сайт http://neirokouch.ru/. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу после публикации на сайте http://neirokouch.ru/, если иной срок не указан Исполнителем в соответствующем уведомлении об изменениях.

1. Предмет Договора
1.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения очных и дистанционных индивидуальных коуч-сессий, предоставления информационных продуктов (мастер-классов), предоставления доступа к закрытым материалам, находящимся на ресурсах Исполнителя, участия в индивидуальных и групповых онлайн вебинарах и тренингах, а заказчик обязуется оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. Темы, программы, материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок оплаты размещены на сайте http://neirokouch.ru/.

2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в объеме и в указанные на Сайте или оговоренные сроки.
2.1.2. Соблюдать режим конфиденциальности переданной ему Заказчиком информации.
2.1.3. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых консультационных услуг.
2.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Обрабатывать персональные данные Заказчика с его согласия в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте.
2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются компенсацией за действия Заказчика. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения сессии/вебинара или участия в тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию в отношении Исполнителя в сети Интернет, реклама сторонних интернет ресурсов на ресурсах Исполнителя, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
2.2.3. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
2.2.4. Отказаться от выполнения обязательств по данному договору без объяснения причин. При этом Исполнитель компенсирует стоимость курса, уплаченную Заказчиком, и не несёт никакой ответственности за любые убытки или любые иные последствия отказа от предоставления обязательств.
2.2.5. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг.
2.2.6. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В случае если приостановка оказания услуг вызвана инициативой Заказчика, Исполнитель приостанавливает оказание услуг не ранее чем через 24 часа с момента получения уведомления от Заказчика о приостановке.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.
2.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
2.3.4. Не осуществлять распространение (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Не передавать третьим лицам доступ к закрытым материалам.
2.3.5. Своевременно выполнять задания, предусмотренные условиями участия в тренингах и коуч-сессиях.
2.3.6. В случае изменения своих контактных данных незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
2.4. Заказчик соглашается с тем, что он несет ответственность за добросовестное, качественное, в полном объеме выполнение заданий, рекомендаций, инструкций и/или наставлений Исполнителя. Заказчик обязуется занимать активную позицию в процессе сессий, тренингов, выполнения заданий.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты
3.1. Стоимость услуг указана на сайте http://neirokouch.ru/ в соответствующих разделах.
3.2. Исполнитель вправе в любое время до момента оплаты Заказчиком услуг в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
3.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, за исключением случаев предоставления Исполнителем рассрочки, посредством использования электронных платежей в сети Интернет.
3.4. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем: подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
3.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
3.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.7. Заказчик имеет право отправить денежное вознаграждение Исполнителю в виде Доната в качестве поддержки или благодарности за полученные материалы, оказанные услуги, открытые мастер-классы и др. Размер вознаграждения устанавливается Заказчиком, если минимальная и возможные суммы не оговорены Исполнителем заранее.

4. Защита авторских прав
4.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем.

5. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг после заключения настоящего договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением (любым удобным способом), дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от услуг в целом, либо сокращение заявленного объема услуг.
5.3. Заказчик вправе вернуть денежные средства за консультационные услуги, при этом не допускается немотивированное требование возврата денежных средств. Гарантийные условия и сроки возврата средств по конкретному продукту указаны на сайте. В случае, если гарантийные условия и сроки не были указаны на соответствующей странице сайта, возврат осуществляется при соблюдении следующих правил:
— в случае очной коуч-сессии, возврат возможен, если Заказчик предупредил Исполнителя не позднее чем за 3 дня до назначенной даты;
— в случае дистанционного участия в мастер-классе, коуч-сессии, возврат возможен, если Заказчик предупредил Исполнителя не позднее чем за 3 дня до назначенной даты;
— в случае получения доступа к закрытым материалам, размещенных на ресурсах Исполнителя, денежные средства не возвращаются;
— в случае уже проведенной личной консультации с Исполнителем, денежные средства не возвращаются.
5.4. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованным сторонами.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 5.4. настоящей оферты, за вычетом 10% от оплаченной суммы. Данная сумма составляет реально понесенные расходы Исполнителя на получение платежа от Заказчика (банковские комиссии, комиссии платежных систем).
5.6. В случае переноса срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

6. Прочие условия
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
6.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
6.3. Указанное сообщение направляется Заказчиком на адрес электронной почты: neirokouch@yandex.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
6.4. В случае, если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов у Заказчика, связанных с практическим применением информации.

7. Ответственность сторон
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
7.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п.п. 2.3.4. и п.п.4.1. настоящей оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиков, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.

8. Расторжение договора-оферты
8.1 Договор-оферта может быть расторгнут:
8.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 5(пять) рабочих дней до момента расторжения;
8.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до момента расторжения;
8.1.3.По соглашению сторон в любое время;
8.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 3 (три) рабочих дня до расторжения настоящего договора.

9.Обработка персональных данных Заказчика

9.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных».

9.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.

9.3. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на сайте http://neirokouch.ru/, Заказчик соглашается получать от Исполнителя рассылку, информационные и материалы по адресу электронной почты и номеру телефона, указанной Заказчиком в форме заказа. Чтобы отказаться от получения рассылок, напишите сообщение в свободной форме на e-mail: neirokouch@yandex.ru.

10. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Исполнитель:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЗУЕВА АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВНА
Юридический адрес организации:
125445, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ЛЕВОБЕРЕЖНАЯ, Д 4, КОРП 18, КВ 135
ИНН: 770470056686
ОГРН: 322774600372770
Расчетный счет: 40802810900003393697
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
E‑mail: neirokouch@yandex.ru